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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A JOSE MADEIRA E FILHOS LDA ( JOMAFIL ) RESPEITA A SUA PRIVACIDADE.

OS DADOS QUE FORNECER ENQUANTO UTILIZADOR DESTE SITE ( JOMAFIL.COM ), ESTÃO PROTEGIDOS DE ACORDO COM A LEGISLAÇÃO DE PROTEÇÃO DE DADOS.

Esta Política de Privacidade destina-se a ajuda-lo a perceber quais os dados que recolhemos e para que finalidade os utilizamos.

 

Ao aceder e utilizar este Site, seja para ler seu conteúdo ou aceder aos nossos serviços, aceita e autoriza expressamente o processamento dos seus dados pessoais nos termos constantes desta Política de Privacidade.

 

A JOSE MADEIRA E FILHOS LDA poderá, unilateralmente e a qualquer momento, alterar, modificar, aditar ou retificar a presente Política de Privacidade, sem necessidade de qualquer aviso prévio.

QUE INFORMAÇÃO RECOLHEMOS DE SI

Recolhemos os seus dados quando:

  • Encomenda um produto ou serviço
  • Envia um e-mail
  • Preenche e submete um formulário

COMO RECOLHEMOS OS SEUS DADOS

As informações recolhidas variam dependendo de quais serviços/produtos requisitou, do conteúdo textual que colocou nos formulários de registo e contacto deste site, nos e-mails que nos enviou .

 

As informações pessoais recolhidas podem incluir o seu nome, morada, número de telefone, endereço de e-mail, número de identificação fiscal, endereço ip, todos os dados que colocar nos formulários desta página e nos e-mails que nos enviar.

CONSENTIMENTO DO UTILIZADOR

Os dados pessoais que recebemos são enviados pelo utilizador de livre e espontânea vontade.

Cada formulário de contacto tem a informação e o pedido para ler as nossas políticas de privacidade antes de submeter os dados e só é enviado após consentimento deste, sendo necessário colocar o visto na caixa respetiva à autorização da recolha dos dados.

 

Consentimento para uso de cookies

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Caso deseje remover ou não usar cookies deste site, pode desativar no seu navegador a utilização de cookies, mas provavelmente este site não irá funcionar corretamente.

 

Que tipos de Cookies utilizamos e para que fins?

 

Cookies essenciais – Alguns cookies são essenciais para aceder a áreas específicas do nosso site. Permitem a navegação no site e a utilização das suas aplicações, tal como aceder a áreas seguras do site através de login. Sem estes cookies, os serviços que o exijam não podem ser prestados.

 

Cookies analíticas – Utilizamos estes cookies para analisar a forma como os utilizadores usam o site e monitorar a performance deste. Isto permite-nos fornecer uma experiência de alta qualidade ao personalizar a nossa oferta e rapidamente identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam.

 

PARA QUE FINALIDADE UTILIZAMOS A SUA INFORMAÇÃO

Em termos gerais, dependendo de quais produtos/ serviços nos requisita e do que subscreve e submete no nosso site, podemos utilizar a sua informação para:

 

  • contactá-lo por correio, e-mail ou telefone
  • verificar a sua identificação quando necessário
  • entender suas necessidades e como elas podem ser atendidas
  • manter os nossos registo de acordo com as obrigações legais aplicáveis
  • processar transações financeiras
  • prevenir e detetar crime, fraude ou corrupção
  • gestão administrativa dos pedidos solicitados
  • envio periódico de informação, através de e-mail, denominado de “Newsletter”, para o utilizador que autorizou e solicitou

COM QUEM PARTILHAMOS OS DADOS

Não partilhamos suas informações com terceiros para fins de marketing.

 

Qualquer funcionário com acesso às suas informações tem o dever de confidencialidade sob os padrões éticos desta empresa.

 

Parceiros de serviços que trabalham em nosso nome

 

Podemos partilhar seus dados para os nossos parceiros, agentes, subcontratados com a finalidade de concluir tarefas e fornecer serviços ou produtos para você em nosso nome, por exemplo, entrega de uma encomenda pela transportadora à morada que facultou, no entanto, quando utilizamos serviços de terceiros, divulgamos apenas as informações pessoais necessárias para a realização do serviço.

 

Não divulgaremos suas informações a terceiros, a menos que você solicite que o façamos, ou quando somos obrigados a fazê-lo por lei, por exemplo, por uma ordem judicial ou para fins de prevenção e detecção de crimes, fraude ou corrupção.

POR QUANTO TEMPO MANTEMOS A SUA INFORMAÇÃO

O período depende do subscrito / contratado e de obrigações legais.

 

No cumprimento legal Lei n.º 2/2014 de 16/01, alguns dados relativos a faturação, serão mantidos por um período de 12 anos.

 

Todos os outros dados enviados por formulários, destinados a esclarecer dúvidas, pedidos de informações, são mantidos no nosso histórico de relações durante o tempo que o titular dos dados desejar, podendo requisitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento.

OS SEUS DIREITOS

Enquanto titular de dados pessoais, poderá exercer os seguintes direitos:

 

  • Direito de aceder à informação que mantemos sobre si
  • Direito a retificar os respetivos dados pessoais que se encontrem inexatos ou incompletos
  • Direito ao apagamento dos respetivos dados pessoais
  • Direito à limitação do tratamento dos seus dados pessoais
  • Direito de portabilidade dos seus dados pessoais
  • Direito de oposição ao tratamento dos seus dados pessoais
  • Direito de reclamação à Comissão Nacional de
  • Proteção de Dados Pessoais (www.cnpd.pt), caso considere estar a ser violado algum dos direitos elencados
  • Pode exercer esse direito, enviando um e-mail para geral@jomafil.com
A QUEM PODE APRESENTAR UMA RECLAMAÇÃO

Tem o direito a apresentar uma queixa junto da autoridade de proteção de dados competente.

Em Portugal, esta autoridade é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (“CNPD”).

 

Mais informação sobre a CNPD poderá ser obtida através do website www.cnpd.pt

DETALHES DA EMPRESA

Este site é gerido por JOSE MADEIRA E FILHOS LDA.
NIF: 500157634
Morada: Sítio da Cruzinha, 6200-811 Vales do Rio, Portugal

LITÍGIO

Em caso de litígio, e ao abrigo do Dec. Lei 144/2015, pode recorrer ao “CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto, Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6, 4050-225 Porto”.